안녕하세요 동트는 로맨스 한정판 구입한 독자입니다 1. 엽서도 인쇄 상태가 다른가요? 엽서도 같이 보내야 할지 헷갈립니다ㅠㅠ 2. 아크릴 스탠드 양면 필름 제거 후 끼워봤는데 그래도 안 꽂히더라구요 꽂는 부분 크기가 전혀 다른 것 같습니다 다시 받을 수 있을까요? 3. 아크릴 스탠드를 다시 보내주신다면 책 1,2권 다시 보내주실때 같이 보내주시는 건가요? 따로따로 배송되나요?

안녕하세요. 거북이북스입니다.

우선 리콜 건으로 불편을 드려 죄송합니다.

문의 주신 사항에 대해 답변 드립니다.

1. 도서 안에 엽서 포함하여 교환해 드립니다. 따라서 엽서 동봉한 도서 착불 택배로 보내주시면 됩니다.  

2. 아크릴스탠드 불량은 도서 착불 발송 시 같이 보내주시면 확인 후 교환 처리해드리겠습니다.

3. 교환 도서는 12월 17일 도착분까지 12월 20일부터 순차적으로 발송되며 아크릴 스탠드는 별도로 발송해 드립니다.